导读：5月4日，记者到广西南宁一小区29层采访一位七旬业主，采访内容是关于老人每日搭电梯60余次捡废品被物业催缴28000元电梯使用费，针对此事老人和物业各有说辞，事件在网上迅速传开引发网友热议。

  据了解，老人姓巫，缴费通知单是在4月份社区物业贴到巫奶奶家门上的，老人看到通知单后非常生气，直接撕下来还给了物业。下面就是物业发出的缴费通知单。

  除此之外，还有一张物业关于巫奶奶的电梯用电计算明细，明细表上显示：电梯运行1小时的耗电量，折算成1分钟的耗电量，从1楼至29楼耗时乘坐电梯一次耗电量等内容，最后，8年的总费用共计为28736元。

  物业方面表示，之所以让巫奶奶缴纳这一笔电梯维护费是事出有因的。巫奶奶是他们小区某楼29层的老业主，在小区住了10年，巫奶奶平常是自己一个人住，每天喜欢捡废品，需要带着废品频繁进入电梯，还将捡来的废品存放在家中，导致电梯和家里气味熏人。

  而且是疫情期间，捡废品很容易传播细菌和病毒，危害公共健康，邻居也与其多次协商无果，该楼其他业主也对巫奶奶的行为很反感，曾多次到物业中心投诉巫奶奶。

  社区、派出所、城管、住建局和消防等多部门，均派人到家劝说过巫奶奶，但老人就是不听。实在没有很好的方法，物业才想出了这个办法希望老人能停止捡废品的行为。

  如果老人能停止捡废品物业不会再要求其缴纳这笔费用，但是当物业将通知单贴到巫奶奶门上后，巫奶奶直接撕下还贴到了物业门上。

  巫奶奶表明了自己拒绝缴纳这笔电梯使用费，她认为电梯是公用的不是自己一个人使用，而且自己已经缴纳了物业费，不应该再额外缴纳电梯使用费。

  这件事在网上引发热议，一部分网友认为物业做法没问题，疫情期间巫奶奶这样的行为存在很大的安全风险隐患，对公众健康不利，自己身边存在这样的老人，因此同情其他业主，支持物业。另一部分网上的朋友表示老人虽然做法不对，但能好好商量，不应该上诉，这样做有些过分。

  首先，对于物业的做法来说，物业的职责就是给业主提供良好的居住环境和安全保障，巫奶奶的行为已经引起整栋楼的业主集体反感，而且在疫情期间，这种捡拾废品、堆放废品和使用公共电梯运送废品的行为确实存在很大的安全风险隐患，应该想办法为大家提供良好的居住环境。

  但是小编并不赞同物业这种简单粗暴的方法，直接出个清单，要求奶奶缴纳本不应该缴纳的天价电梯使用费，确实存在不合理性，这样做不仅不会让奶奶停止拾废品的行为，还会加重奶奶和物业之间的矛盾。

  其次，对于巫奶奶来说，已经年过七旬，早都过了上班的年纪，现在应该是安心养老的年纪，应该是好好享受生活，安度晚年，况且现在疫情期间，从垃圾桶捡废品这种行为本身就存在很大的隐患。

  废品细菌和病毒很多，如果防护不好，自己容易生病不说，带到电梯里还易引起细菌和病毒的传播，严重危害公共健康，老人的做法实属不应该。

  最后，小编认为物业应该多与业主沟通交流，了解像巫奶奶这样的业主的难处，若需要帮助的话，积极动员其他业主给予其生活和经济上的援助，最好还是不要采取简单粗暴一刀切的做法。如果实在协调不了，可以寻求有关部门的帮助。

  小区是大家的小区，不是私人空间，大多数人应该共同维护好小区的和谐和安全，不应该只考虑自己而忽视其他业主的感受，希望双方都能各退一步，共同维护小区安全、和谐、健康的环境。

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