上海地铁全网络电梯共计3000余台，其中，自动扶梯占到77%。 王辰澎湃资料

  针对近期商场、地铁车站内屡次发生自动扶梯事故，上海地铁部门将推行一项新措施：建立一支兼职电梯安全管理员队伍，确保每座地铁车站运营时段至少有一名持证人员在岗。

  澎湃新闻9月5日获悉，根据上海地铁部门统计，今年1月至7月，上海地铁全网络共发生电梯客伤（注：乘客受伤）300起，其中主要发生在自动扶梯上。

  上海地铁目前已开通运营线座（不含磁悬浮），工作日日均客流超900万人次，全网络电梯共计3000余台，其中，自动扶梯占到77%。近年来，随着网络的不断扩张，客流的持续增长，自动扶梯客伤事件也同步增加。

  根据今年1至7月的统计，上海地铁全网络共发生电梯客伤300起，其中因设备故障造成的客伤1起，占0.3%，因乘客乘梯不慎造成的客伤共277起，占到电梯客伤的92.4%，其他22起，占7.3%。乘客乘梯不慎造成的客伤大多是由于未正确乘梯造成，如未握好扶手、倚靠电梯侧挡板、携带大件行李（拉杆箱、小推车等）乘坐自动扶梯等。

  统计还显示，电梯客伤发生时段为：早晚高峰时段59起，近20%，平峰时段共发生241起，超80%。可见，大部分电梯客伤并非因大客流拥挤而造成，反而是人少时，更容易发生。

  从发生电梯客伤乘客的年龄来看，45岁以下乘客约13.3%，45-59岁的乘客约19.4%，60岁及以上的老年乘客占到全部电梯客伤人数的67.3%。老年人在搭乘自动扶梯时，往往容易发生年轻人不太会发生的意外。

  上海地铁部门表示，根据2015年4月1日修订后实施的《上海市电梯安全管理办法》，上海地铁采取了分类管理、加强巡查、加强安全文明乘梯宣传、重点电梯缩短保养周期等多项措施，重点电梯（如人民广场1号线号线）的保养周期，已从原来的双周检缩短为单周检。

  上海地铁部门透露，近期，上海地铁正着手建立兼职电梯安全管理员队伍。在现有的车站值班站长和设备管理员中，从今年开始，选派2400人分批开展“电梯安全管理员证”培训，现已有1300人考试合格。全部培训完成后，将确保每座车站的运营时段至少有一名持证人员在岗，加强电梯专项管理。

  此外，面对频发的自动扶梯客伤事件，地铁方面也呼吁乘客注意安全乘梯，包括在乘坐自动扶梯时遵守《乘梯须知》，站稳握好，勿倚靠侧挡板，留意随身物品勿贴近台阶及边缘，不探头，不“低头”，不拥挤，有序乘梯；携带大件行李的乘客以及老年乘客请乘坐无障碍电梯；不在自动扶梯上嬉闹、逆行，不在自动扶梯出入口停留；正确使用紧急停止按钮。一旦发生意外，按下紧急停止按钮，有效避免事态的进一步恶化。此外，对于老年人出行建议有人陪同，尤其是70岁以上的高龄老人，并尽量轻装出行，切忌大包小包，顾此失彼。

  网曝8月30日上午，上海地铁人民广场站1号出口电梯伤到一老人。上海地铁人民广场站1号出口电梯逆行，老太太鞋被卡电梯，脚多处出血。上海地铁人民广场站1号出口电梯逆行，老太太鞋被卡电梯，脚多处出血。

  上海地铁运营部门表示，自动扶梯突发故障后自动停运。上海地铁一部垂直高度17米的自动扶梯正在抢修。8月18日下午2点20分左右，上海地铁虹口足球场站3号线号线换乘通道的一部自动扶梯，在运行时梯级突然跳起。

  昨天上午8点20分，上海地铁9号线因车门故障，运营受影响20分钟，多个车站采取限流措施来确保安全。随后，许多乘客也在微信、微博中抱怨自己在车站或列车上 滞留。