“咱们小区交给不到五年，几部电梯轮着坏，修也修欠好。有时候忽然下坠好几层卡在那里，真的很吓人。”近来，市民金先生向“温州网络问政”渠道、12345政务服务热线反映，鹿城区双屿大街垟田东锦园小区的电梯安全危险危险大，住户反映屡次但一向未得到底子处理。

  记者在垟田东锦园造访中了解到，该小区和一街相邻的垟田西锦园归于双屿大街垟田村D-01、D-02地块安顿房，于2019年6月结顶，8月交给。

  垟田东锦园小区共有4幢，共8部电梯，1幢为27层，其他3幢都是28层。小区共316套房，加上有不少租户入住，总量到达600多户，电梯运用适当频频。

  记者在现场看到，每一部电梯旁都挂着一张电梯运转周检查表，“第一周巡检不正常的状况记载”栏均已被填写，一名李姓工作人员记载为“正常”。

  一边是记载“正常”，一边是住户屡次投诉反映。为了核实状况，记者随机采访了几位小区住户。

  小区大门口的保安亭坐着几位老人在谈天，记者上前一问电梯运作状况，阿公阿婆们当即众说纷纭谈论开来。“8部电梯轮着坏，常常要来修的。”“2幢的电梯修了快一个月，小孩子住二十几楼，上下学只能走楼梯。”“有个老伯被关在3幢的电梯里一个多小时，救出来人都虚脱了。”……在住户的倾吐中，电梯门卡住开不了、运转中上下颤动等毛病比较频频。

  住户施阿婆的遭受更惊险。上一年冬季，她从3幢16楼坐电梯下楼，成果电梯忽然直接坠到8楼，速降让她失掉重心，撞在了门框上，大腿蹭破皮，脚也扭伤了。“我还以为本身没命了，一向到现在进电梯仍是很怕，可是没办法，又不能不坐。”阿婆向记者说起这事时还心有余悸。

  记者从住户处了解到，小区自交给以来，电梯忽然下坠的状况，已产生十多起。

  垟田东锦园交给不到四年，为啥电梯总是坏？有住户质疑，两年前村里花300多万元购买这8部电梯，每部均价达40多万，也不算廉价了，但这笔钱真的买到了相应价值的电梯吗？

  在垟田东锦园恒盛物业办公室，物业祝主任翻出保存着的一叠电梯毛病修补陈述书，每修一次就有一份记载。记者翻看，仅4月份就修理了10次。

  祝主任拿出了一份由居民签字、要求换电梯的联名陈述，说换电梯是业主们火急的诉求。

  关于替换电梯的诉求，电梯供货商温州上芝电梯工程有限公司、双屿大街、垟田社区和村委会等单位都知情，但都没有清晰回应。

  双屿大街关于金先生网络问政投诉的回应是：“经了解，垟田东垟田经济合作三产安顿房，现村经济合作社已介入，组织电梯原厂家将毛病配件替换，现已回到正常状况运转。”

  可是对这种的回复，居民明显不满意。记者经过查询了解到，自2021年入住不久电梯产生问题以来，业主们一向在反映状况，刚开始是修理，后来眼看着修欠好，就想替换。