记者从市场监督管理局了解到，近年来市民有关电梯的投诉中，电梯轿厢产生的异响，经常困扰着一些小区居民，也成了居民投诉的热点，为此，深圳市市场监督管理局将电梯舒适度纳入监管。日前，深圳市市场监督管理局对一栋新楼安装的电梯进行噪音抽检。

  市民王先生刚搬进一栋大楼，晚上就在房间里频频听到“嗡嗡嗡”异响，该声音不间断地出现，一直持续到深夜十二点前后，凌晨五六点又慢慢的出现，每次都持续好一会儿，这让他几乎一夜没睡好。市民王先生表示：“电梯往上走的时候浜浜响。”

  在深圳一些老旧小区，类似这样产生噪音的电梯不少，但是当电梯维保单位对电梯进行全方位检查时发现，电梯各个部件运行正常，就是电梯产生的噪音也没有超标。由此可见，电梯在方便人们出行的同时，产生的电梯噪音也影响着人们的正常生活。但我国电梯噪音法规和校准制定相对滞后。为了治理电梯带来的噪音污染，我国制定了与电梯噪音相关的标准。有关电梯本身的品质衡量准则，包括有《电梯技术条件》、《电梯制造与安装安全准则规范》等。该标准规定电梯主机房的声音不能高于80分贝、轿厢的声音不能高于55分贝。为减少电梯噪音对市民造成的困扰，深圳在全国率先开展电梯制造安装质量环节监督抽查，将一些没有强制性的质量指标也纳入监督抽查。

  近日在罗湖一栋新建大厦，市场监督管理局执法人员和特定种类设备专家对这栋大厦新安装的电梯进行了抽查，首先检查的是电梯的运行加减速度，深圳市特种设备研究院工程师刘金源：

  “如果电梯的启动速度过快，就像我们开车一样猛的一踩油门，电梯就会向上冲，感觉的向下的压力，减速度过快的话，人就会有一种失重感。”

  “乘门和校准之间的高度差是正负10毫米，如果低很多的话，市民进出轿厢就会产生够半，人就会摔倒。”

  而由于电梯构造复杂，部件繁多，它的运转开关门就会产生一定级别的噪声，对乘客的影响最为直接，因此，这次市场监督管理局执法人员抽检电梯舒适度中，对电梯运行噪音有着明确的限值标准，

  “电梯运行的时候在轿厢内设的数值噪音是59分贝，是符合标准要求的，相当于在房间里面人和人的交谈的这个声音，电梯机房如果噪音过大，也会对住户产生一定的影响，尤其是顶楼的住户，按照标准是小于等于85分贝”