根据《特定种类设备使用单位落实使用安全主体责任监督管理规定》，电梯使用单位理应当依法配备电梯安全总监和电梯安全员，明确电梯安全总监和电梯安全员的岗位工作职责。

  电梯使用单位主要负责人对本单位电梯使用安全全面负责，建立并落实电梯使用安全主体责任的长效机制。

  电梯安全总监、电梯安全员作为电梯安全管理人员，应当按照岗位职责，协助单位主要负责人做好电梯使用安全管理工作。‍

  （二）组织制定本单位电梯使用安全管理制度，督促落实电梯使用安全责任制，组织并且开展电梯安全合规管理；

  （五）对电梯安全员进行安全教育和技术培养和训练，监督、指导电梯安全员做好相关工作；

  （六）依规定组织并且开展电梯使用安全风险评价工作，拟定并督促落实电梯使用安全风险防控措施；

  （七）对本单位电梯使用安全管理工作进行全方位检查，及时向主要负责人报告有关情况，提出改进措施；

  （八）接受和配合有关部门开展电梯安全监督检查、监督检验、定期检验和事故调查等工作，如实提供有关材料；

  电梯使用单位理应当按照前款规定，结合本单位实际，细化制定《电梯安全总监职责》。‍

  电梯安全员按照职责要求，对电梯安全总监或者单位主要负责人负责，承担下列职责：

  （七）确保电梯紧急报警装置正常使用，保持电梯应急救援通道畅通，在出现故障和困人等突发情况时，立即安抚有关人员，并组织救援；

  （八）编制电梯自行检测和定期检验计划，督促落实电梯自行检测、定期检验和后续整改等工作；

  （九）依规定报告电梯事故，参加电梯事故救援，协助进行事故调查和善后处理；

  电梯使用单位理应当按照前款规定，结合本单位实际，细化制定《电梯安全员守则》。