清晨，医院就如同一台高速运转的机器，大厅里人头攒动，每个角落都演绎着紧张、焦虑和繁忙。拥挤不堪的电梯厅前，行动不便的患者为迟迟等不到乘坐电梯而略显情绪不安，更多患者索性放弃了排队等候，拾阶而上。
面对上述都会存在的现象，解决医用电梯运载压力、提升患者乘梯体验，慢慢的变成了医院亟待解决的现实问题。智慧医疗、智慧服务、智慧管理“三位一体”智慧医院的提出为医院建设和发展提出了框架和方向，其中，提升患者就医效率、优化患者就医体验正是智慧服务不容忽视的重要课题。对于医院，尤其是一些老旧医院而言，如何提升医用电梯的承载效率和乘梯体验、如何在不破坏原有建筑的前提下最大限度实现更多的医患运送任务，是医院提升智慧服务水平、建设和谐医患关系的首要之举。
始建于1927年的南昌大学第二附属医院，成为建筑师们改造楼宇客流交通的研究范本。
每天就医高峰，这家综合型“三甲”医院设有1600张病床、23间手术室的住院大楼出入患者高达上万人次，但和其他同类型医院相比，并未出现非常明显的电梯大厅排队和拥挤现象，这似乎不合常理。
事实上，南昌大学第二附属医院之所以能有如此有序、高效、整洁的就医环境，秘密就在于其对原有电梯进行了现代化改造。改造之前，原有的12台电梯远不能够满足实际需求，造成住院大楼乘梯难，乘梯环境杂乱、候梯时间长、手术用梯资源被挤压等一系列问题凸显。未解决这个难题，医院有关部门考虑过增加电梯井道或加装观光电梯等多种方案，但均因场地限制的原因未能实施。
来自德国的蒂升电梯接受了客流扩容、快速便捷、改造周期短等诸多挑战，为南昌大学第二附属医院提供了中国医院史上史无前例的改造方案。其明星产品TWIN双子电梯，承担起此次改造重任。作为楼宇垂直交通拥堵问题的“克星”，TWIN众多黑科技加身，不改变建筑构造和原有井道，两个轿厢独立地在现有井道内运行，同一时间内运输更多乘客，大幅度缩短候梯时间。除了运力提升，TWIN在节能方面同样表现卓著，在非高峰时段，智能控制管理系统可停运其中一个轿厢，逐步降低能耗。
南昌大学第二附属医院的5台电梯被更换为TWIN，在不改变原本结构的基础上，摇身变为“10台电梯”。由此所带来的惊人效果是：医患人员平均候梯时间减少65%，平均到达目的楼层时间缩短42%。原来在高峰期要等候十几分钟甚至二十多分钟才能乘上电梯，现在只需等候两三分钟就能乘上电梯，效果令人惊叹。
乘梯效率的提升，也为这家医院服务更多患者提供了方便，由此病床数增加了25%，达到2500张。
放眼全国，和南昌大学第二附属医院改造前类似的客流“窘境”比比皆是，人口老龄化和百姓对健康的日渐关注，让医院面临前所未有的就医压力。改造已有电梯，如今普遍成为建筑专家、电梯厂商和医院管理方解决老旧医院楼内运输压力的最前沿方案。但这往往会面临很多难题，比如受制于现有井道尺寸，电梯提速并增加载重的可能性较小；不能破坏建筑结构去增加电梯井道；因场地和不能破坏建筑外观而无法加装电梯等等。
很显然，蒂升TWIN凭借其在南昌大学第二附属医院的出色表现，成为了这场医用电梯改造浪潮的典范之作。
而随着数字化时代的来临，“安全、高效、人性化”理念下，建设智慧医院正成为现代医疗发展的大趋势，这也符合国家建设智慧医疗体系的战略要求。政策引导下，慢慢的变多的医院开始利用信息技术方法，通过数据集成和CDR等平台实现了整合、标准化处理和相互连通。以“人”和“设备”为双中心，医院楼宇自控系统与云计算、大数据、物联网、AI等新型技术深度参与到医院管理当中，打通信息流和交通流。面向医疗业务流程，服务于医护人员、患者、后勤物业人员以及医院管理者，全面赋能各医疗空间，让患者在整个就医过程更舒适、更安心。
在此背景下，除了高标准安全、大容量空间和全天候服务，物联网也随之在医用电梯上登场应用。
针对一些医院的高层大楼来说，在传统的模式下，乘客到达电梯厅的时间是随机的，乘客在进入轿厢并按下按钮之前，其目的楼层也是不明确的，如此一来使得运行效率低下。目的楼层控制管理系统，成为解决这一难题的重要技术手段。
同样是在南昌大学第二附属医院住院大楼，蒂升电梯的工程师们决定将TWIN配备目的楼层控制管理系统，将改造后的电梯运输效率提升到极致。他们将另外的两台电梯进行了改造，并入TWIN的目的楼层控制管理系统中，实现了全部楼层无缝停靠，在高峰时段合理分流，效率极大的提升的同时为生命通道争分夺秒。
通过大数据分析、人工智能等技术完美融入医院大系统，利用智能化的调度系统，以效率换时间，应用了物联网的电梯严丝合缝地匹配了医院繁重的客流需求。除此之外，智能化、全方位的自我数据健康诊断开始赋能医用电梯，实时监控运作时的状态并进行预测性保养，避免突发故障影响医疗救治正常运行。
显然，慢慢的变多的医院开始在舒适的环境、贴心的服务设施、人性化的医疗设施以及安全便捷的电梯等方面做改造和提升。通过高效、便捷、舒适以及绿色的客流体验，富有科技感的电梯不断助力医院打造充满人性关怀的医患空间。